服务宗旨
瑞孚智能秉承精益求精、严控品质的原则,为客户提供贴心服务;以服务提升品牌,以服务带动口碑,对每一个客户负责,始终坚持贯彻“提供反馈时效短、产品标准高、出厂要求严、服务水准优”的无忧售后体系,为客户带去更多价值和更好体验。

快速响应客户需求

定制化交付管理方案

技术服务培训

销售服务品质把控
服务形式
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远程诊断技术人员即时响应服务热线,以电话或视频的形式进行远程诊断,为客户提供项目咨询,故障诊断等,对客户现场的操作、维护进行实时指导,达到客户满意,实现零距离服务
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现场支持电话支持解决不了问题或客户提出需求,公司指派经验丰富的专业技术人员到达现场进行服务
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服务内容易损易坏零件维修更换,应用程序开发、测试,系统集成实施
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服务承诺每一个售出产品均配有一对一专业技术工程师,免费为您提供产品技术咨询服务。同时,我们还免费提供智慧医疗项目设计方案,工程师亲自到现场,根据实际情况和相关技术参数,为您量身定制解决方案
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服务范围瑞孚智能旨在“创新守仁心”,我们为全国的客户提供满足其需求的智能设备、管理系统与服务指导,有效为客户营造安全高效的智慧医疗环境
服务范围
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参观考察瑞孚智能所有员工以高度负责和真诚实意的合作态度接待亲临瑞孚总部考察的客户,并安排一对一专业的接待人员进行陪同和讲解,共同完成对瑞孚智能智能设备及系统的参观考察
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售前服务瑞孚智能运营中心提供7*24全年无休的咨询服务
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售中服务瑞孚派遣销售经理负责追踪合同进展直至交货
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售后服务提供产品或系统安装、调试、验收、指导培训
服务保障
我们为您免费提供全面培训
服务电话:0371-66117799
服务时间:周一至周五 8:30——18:30 周六 9:00——12:00
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